Bienvenue sur Medyc, une plateforme qui permet aux patients de téléconsulter un médecin, se faire livrer des médicaments, obtenir un carnet de soin, recevoir des soins à domicile, et toutes les autres opérations utiles à une startup opérant dans la digitalisation de la santé. Ces conditions d’utilisation (les “Conditions”) régissent votre utilisation des services de Medyc. En utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

1. Utilisation des services

En utilisant les services de Medyc, vous acceptez de :

• Fournir des informations précises, complètes et à jour sur vous-même lors de votre inscription.
• Maintenir la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.
• Utiliser les services de manière légale et éthique.

2. Services de téléconsultation

Medyc propose un service de téléconsultation qui vous permet de consulter un médecin depuis chez vous. Les médecins de Medyc sont autorisés à exercer la médecine en France et sont disponibles pour vous fournir des conseils et des traitements appropriés à distance. Toutefois, la consultation en ligne ne remplace pas une consultation médicale en personne et ne convient pas pour tous les types de maladies ou de symptômes.

Vous êtes responsable de vérifier que la téléconsultation est adaptée à vos besoins médicaux. Medyc n’est pas responsable des conseils médicaux donnés par les médecins de Medyc, ni des conséquences de l’utilisation de ces conseils.

3. Commande et livraison de médicaments

Medyc propose un service de commande et de livraison de médicaments. Vous pouvez commander des médicaments en ligne via notre site web ou notre application mobile, et ils seront livrés à l’adresse que vous avez fournie. Vous êtes responsable de vérifier que les médicaments que vous commandez sont adaptés à votre état de santé, ainsi que de leur stockage et de leur utilisation en toute sécurité.

4. Soins à domicile

Medyc propose également un service de soins à domicile. Nous mettons à votre disposition des professionnels de santé qualifiés pour effectuer des soins à domicile, tels que des injections, des pansements ou des prélèvements. Vous êtes responsable de vérifier que les soins que vous demandez sont adaptés à votre état de santé.

5. Paiement et facturation

Medyc utilise des tiers pour traiter les paiements effectués par les patients pour les services de Medyc. Vous acceptez de payer les frais applicables pour les services que vous utilisez. Les frais peuvent être modifiés à tout moment et vous serez informé de tout changement avant de procéder à un paiement.

6. Confidentialité et sécurité des données

Medyc s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Nous collectons et utilisons vos informations conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site web.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toute activité effectuée avec votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

7. Propriété intellectuelle

Medyc est la propriété de Medyc SAS et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie des services de Medyc sans notre autorisation préalable écrite.

8. Résiliation

Medyc peut résilier votre accès aux services à tout moment si vous ne respectez pas ces Conditions. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous envoyant un email.

9. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces Conditions pour vous assurer que vous êtes informé de tout changement.

10. Limitation de responsabilité

Medyc ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects découlant de l’utilisation de nos services. Nous ne pouvons pas garantir que nos services seront exempts d’erreurs ou de virus, ni que l’accès à nos services sera ininterrompu.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Paris, France.

12. Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : hello@medyc.io. Nous sommes également disponibles pour répondre à vos questions ou préoccupations concernant nos services.