Chez Medyc, nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Nous comprenons l’importance de ces informations pour nos utilisateurs, et nous nous engageons à ne pas les utiliser à des fins autres que celles autorisées par nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

1. Collecte et utilisation de données personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
• Votre adresse physique pour la livraison des médicaments.
• Votre date de naissance et votre sexe.
• Les informations relatives à votre santé telles que les antécédents médicaux, les prescriptions et les allergies.
• Les informations relatives à votre utilisation de nos services, y compris les données de navigation et les informations de connexion.

Nous collectons ces informations pour vous fournir les services que vous avez demandés pour personnaliser votre expérience utilisateur et pour améliorer nos services. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations sur des personnes de moins de 18 ans.

2. Partage d’informations personnelles

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

• Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour vous fournir des services tels que la livraison de médicaments.
• Nous pouvons partager vos informations avec des autorités gouvernementales ou des organismes de réglementation si cela est exigé par la loi ou si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de Medyc.

Nous exigeons de tous nos prestataires de services tiers de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.

3. Protection des informations personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles que nous collectons contre la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée. Ces mesures comprennent :

• L’utilisation de cryptage pour protéger les informations sensibles.
• La limitation de l’accès aux informations personnelles aux employés, prestataires de services et partenaires qui ont besoin d’y accéder pour vous fournir les services demandés.
• La mise en place de procédures de sécurité et de confidentialité pour protéger les informations personnelles.

Cependant, malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. Nous vous recommandons d’utiliser des mesures de sécurité supplémentaires, telles que la protection de votre mot de passe et la limitation de l’accès à votre compte.

4. Durée de conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et pour résoudre tout litige ou prévenir toute fraude.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Vous avez le droit de nous demander de vous fournir des informations sur les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer

Vous pouvez également nous demander de limiter ou de cesser de traiter vos informations personnelles. Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : hello@medyc.io.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience utilisateur et comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous utilisons des cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et des cookies persistants, qui restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez.

Nous utilisons également des technologies similaires telles que les pixels de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de recueillir des informations sur les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions que vous effectuez sur nos services.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous assurer que vous êtes informé des modifications éventuelles.

8. Contact

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : hello@medyc.io. Nous sommes également disponibles pour répondre à vos questions ou préoccupations concernant la confidentialité de vos informations personnelles.