Compris
- La préparation de vos médicaments par une pharmacie
- Le retrait ou la livraison, selon votre quartier
- La disponibilité et le coût total confirmés avant de valider
- Votre demande gardée dans votre espace Medyc
Medyc · DjiboutiVos médicaments livrés
Vos médicaments livrés
à Djibouti-ville.
Envoyez votre ordonnance : une pharmacie prépare vos médicaments pour un retrait ou une livraison, avec la disponibilité et le montant confirmés avant de valider.
L’essentiel
Les réponses, d’abord.
Qui prépare
Une pharmacie, à partir de votre ordonnance. Seuls les pharmaciens délivrent des médicaments.
Quand
Le créneau de retrait ou de livraison est convenu avec vous avant de valider.
Où
Livraison ou retrait à Djibouti-ville, selon votre quartier.
Le tarif
Tarif confirmé avant la réservation. Vous payez le soin que vous acceptez.
Le service
Ce qui est compris, et ce qui ne l’est pas.
Pas compris
- Les urgences : Medyc n’est pas un service d’urgence
- Un médicament sur ordonnance sans ordonnance
- Le remplacement d’un médicament sans l’avis du pharmacien, et du médecin si nécessaire
En cas d’urgence
Medyc n’est pas un service d’urgence. Appelez :
Comment ça se passeDe l’ordonnance
De l’ordonnance
à votre porte.
01Envoyez votre ordonnance
Sur WhatsApp, avec le formulaire ou dans l’application : une photo nette et complète de l’ordonnance.
- 02
Validez la commande
Disponibilité, montant, frais et créneau de retrait ou de livraison : vous validez ensuite.
03Recevez vos médicaments
Vérifiez chaque boîte à la réception : nom, dosage, quantité et date de péremption.
Le tarif
Le prix, avant de réserver.
Le prix des médicaments et les éventuels frais de livraison vous sont indiqués avant de valider. Vous connaissez le montant total avant de payer.
Tarif confirmé avant la réservation
Avant de réserver
Ce qu’il faut préparer.
À préparer
- Une photo nette de l’ordonnance : patient, date, médecin, médicaments, dose et durée
- Les autres médicaments pris et les allergies connues
- Votre adresse exacte, un repère et un numéro joignable
- Pour un traitement au long cours, une commande quelques jours avant la fin de la boîte
Zone desservie
La livraison se fait à Djibouti-ville, selon votre quartier. Indiquez votre adresse : l’équipe vous dit si la livraison est possible ou si un retrait est préférable.
FAQ
Vos questions sur la livraison de médicaments.
Comment se faire livrer des médicaments à Djibouti ?
Envoyez votre ordonnance à l’équipe Medyc. Une pharmacie prépare vos médicaments pour un retrait ou une livraison, selon votre quartier. La disponibilité et le montant sont confirmés avant de valider.
Peut-on se faire livrer des médicaments sans ordonnance à Djibouti ?
Pas un médicament qui exige une ordonnance : à Djibouti, seul un pharmacien délivre des médicaments, et il peut refuser sans ordonnance. Envoyez une photo nette de l’ordonnance entière : patient, date, médecin, médicaments, dose et durée.
Quelqu’un peut-il recevoir la livraison à ma place ?
Oui, un proche de confiance. Donnez son nom à l’équipe, et demandez-lui de vérifier chaque boîte avec l’ordonnance avant de signer : nom, dosage, quantité et date de péremption.
Combien coûte la livraison de médicaments à Djibouti ?
Le prix des médicaments et les frais de livraison vous sont indiqués avant de valider. Vous connaissez le montant total avant de payer.
Que se passe-t-il si un médicament n’est pas disponible ?
L’équipe vous le dit avant de valider. Un changement de médicament reste une décision du pharmacien, et du médecin si nécessaire.
Livrez-vous partout à Djibouti ?
La livraison dépend de votre quartier. Indiquez votre adresse : l’équipe vous dit si la livraison est possible ou si un retrait est préférable.
Puis-je commander pour un parent ?
Oui. Indiquez son nom, son âge et son adresse, et prévenez-le de la livraison.
Ce service est-il remboursé par la CNSS ?
Non, les services Medyc ne sont pas remboursés par la CNSS à ce jour. Le prix vous est confirmé avant de réserver.
Réserver avec l’équipe
Envoyez votre ordonnance.
Dites-nous ce qu’il vous faut et votre quartier. L’équipe à Djibouti vous confirme la disponibilité, le montant et le créneau.